企业宗旨:业主至上、服务第一。
企业精神:团结、务实、敬业、创新、共赢。
经营理念:以人为本、以客为尊、品质即生命、品牌赢市场。
服务理念:先人后已,用心极致,满意加惊喜。
五项基本原则:
● 满意原则:让服务对象满意。
● 主人原则:劲松物业的事就是每一个劲松人的事。
● 责权原则:责任人负责制,负责人追究制。
● 行动原则:快速行动,快速反馈;主动发现问题,主动解决问题、主动寻求改进;有安排必有回复,有安排必有检查,有检查必有结果。
● 安全原则:安全第一,预防为主。
服务誓言:我们都是服务大使,至诚服务是我的责任,客户满意是我的使命,公司兴旺我自豪,公司受损我受损,公司的利益就是我的一切,我相信,我坚强,我一定做得到!